服务理念Service Idea

服务无限 真情无限

斯特电器真情服务用户,真情回报用户,赋予全新含义的康纳“五讲四美三热爱”服务准则,用心感动用户,追求100%用户满意,树立“热水管家”服务品牌形象。“用户是上帝,用户永远是对的”,斯特电器为广大用户提供帝王式的优质规范的服务,努力实践“服务无限,真情无限”的理念。

斯特电器“五讲四美三热爱”服务准则:
五讲:上门服务—讲快捷 着装举止—讲形象 操作咨询—讲到位 终身—讲信 誉 电话回访—讲真情
四美:真情服务—心灵美 安装—行为美 接待热线—语言美 操作现场—环境 美
三热爱:热爱用户 热爱工作 热爱社会

斯特电器服务中心,公司采用“统一调配、就近上门”的原则,为用户提供高效、高质量的服务,贴心到家!斯特电器除了以“研究和满足人的需求”为经营准则,还将在经营运作上继续秉持“稳健、高增长”的发展战略,树立产品与品牌之间“差异性”及“永不满足现状”的理念,实施观念、技术、管理、机制、营销等方面的创新,以“持续稳健专业化、高品质、高技术、高档次”为发展模式,致力于做全国速热式电热水器领导品牌,全球热水器产品制造商和供应商.

服务标准Service standards